AVISO LEGAL

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN POR MEDIOS ELECTRÓNICOS (“E-COMMERCE”) DE TINTARELLA.

Las presentes Condiciones Generales de Contratación por Medios Electrónicos (en adelante, las “Condiciones Generales”) son aplicables al acceso y/o uso del Sitio de internet www.TINTARELLA.com por lo que hace a la contratación por medios electrónicos (“ecommerce”) para la compra de productos, (en adelante el “Sitio”), ofrecido por TINTARELLA SWIMWEAR& CO    S.A. de C.V. (en adelante “TINTARELLA”).

Cualquier persona que acceda y/o use el Sitio (en adelante el “Usuario”) en relación con la contratación por medios electrónicos por este hecho acepta, y expresa su consentimiento, de someterse a las presentes Condiciones Generales. Asimismo, por este hecho el Usuario se compromete a revisar de manera periódica las presentes Condiciones Generales que se encuentran disponibles para su consulta dentro del Sitio para conocer de los cambios y/o modificaciones a los mismos y, de así considerarlo conveniente, consentir con los mismos. El Sitio es propiedad exclusiva de TINTARELLA, por lo cual todo visitante se compromete a no intentar distribuir, alterar o modificar contenido alguno del mismo. Cualquier información o material que el Usuario comparta a TINTARELLA a través del Sitio, es y será tratada como información no confidencial, excepto la información que sea personal en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. TINTARELLA no busca con la información contenida en este sitio ofender a persona alguna, sector de la población o entidad gubernamental, ya que toda imagen, información, animación, video, entre otros, es incluida en este sitio de internet únicamente con el fin de dar a conocer los productos comercializados por TINTARELLA. TINTARELLA no discrimina a ninguna persona por cuestiones de religión, orientación sexual, situación económica y social o cualesquiera otras. Por lo tanto, la información contenida en el Sitio no puede ser interpretada como discriminatoria en ningún sentido, y TINTARELLA no será responsable por interpretaciones diversas a lo aquí señalado. TINTARELLA podrá modificar, agregar y/o eliminar el contenido de las presentes Condiciones Generales, sin necesidad de previo aviso, iniciando la vigencia de los cambios desde el momento de su publicación, siendo exclusiva responsabilidad del Usuario asegurarse de tomar conocimiento de tales modificaciones y, de así considerarlo conveniente, consentir con los mismos. El hecho de que el Usuario realice dentro del Sitio cualquier acto relacionado con la contratación por medios electrónicos se entenderá como una aceptación expresa a las modificaciones de que se trate. El contenido del Sitio está dirigido a los residentes de los Estados Unidos Mexicanos, por lo que la publicidad e información presentada en el mismo son válidas únicamente en los Estados Unidos Mexicanos.

El contenido y servicios que ofrece el Sitio están reservados y dirigidos únicamente a personas que tengan capacidad legal para contratar, en términos del artículo 1789 del Código Civil Federal. La conducta de los menores de edad y personas con incapacidad legal que ingresen al Sitio queda bajo la estricta responsabilidad de los padres, tutores o mayor de edad a cuyo cargo se encuentran, en términos de lo establecido en los artículos 1919, 1920 y 1921 del Código Civil Federal.

2. AUTORIZACIÓN.

TINTARELLA otorga y concede al Usuario el derecho no exclusivo, revocable y no transferible de usar el Sitio para llevar a cabo cualquier acto relacionado con la contratación por medios electrónicos de conformidad con las presentes Condiciones Generales. El usuario sólo podrá imprimir y/o copiar cualquier información contenida o publicada en el Sitio exclusivamente para su uso personal, no comercial. La reimpresión, republicación, distribución, asignación, sublicencia, venta, reproducción electrónica o aprovechamiento por cualquier otro medio de cualquier información, documento o gráfico que aparezca en el Sitio, en todo o en parte, para cualquier uso distinto al personal no comercial está expresamente prohibido, a menos que TINTARELLA le haya otorgado al Usuario una autorización previamente y por escrito.

3. INSCRIPCIÓN DE USUARIO Y CONTRASEÑA

Para realizar cualquier acto relacionado con la contratación por medios electrónicos dentro del Sitio es obligatorio completar el formulario de inscripción en todos sus campos. El Usuario deberá completar el formulario con su información personal la cual debe ser exacta, precisa y verdadera (en adelante los “Datos Personales”), y asume la responsabilidad de actualizar los Datos Personales cuando ello sea procedente o cuando TINTARELLA lo solicite. TINTARELLA NO se responsabiliza por la exactitud, precisión y veracidad de los Datos Personales de sus Usuarios, y actuará de buena fe únicamente con base en ellos, por lo que los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, precisión, veracidad y vigencia de sus Datos Personales. Asimismo, el Usuario proporcionará un correo electrónico para identificar su cuenta y generará una contraseña. Para concluir el proceso de registro, el Usuario tendrá que leer y aceptar estas Condiciones Generales. Se entiende que el Usuario ha leído, comprendido y aceptado todas las Condiciones Generales al momento de pulsar clic en el recuadro desplegado con la leyenda “Acepto las Condiciones Generales”. Una vez concluido el registro del Usuario se considera que éste ha leído, entendido y aceptado las presentes Condiciones Generales. El Usuario accederá a su cuenta personal (en adelante la “Cuenta”) mediante el ingreso de su nombre de usuario (en adelante el “Nombre de Usuario”) junto a la clave de seguridad personal elegida (en adelante la “Contraseña”). La Contraseña deberá integrarse con base en las especificaciones y/o algoritmos que el sistema del Sitio indique. Es responsabilidad exclusiva del Usuario mantener la confidencialidad de su Nombre de Usuario y Contraseña. La Cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo Usuario inscriba o posea más de una Cuenta dentro del Sitio. En caso de que TINTARELLA detecte distintas Cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelar, suspender o inhabilitarlas, pues se considera como una violación a estas Condiciones Generales. El Usuario reconoce que su Contraseña sustituye y hace las veces de su firma autógrafa, por lo que las constancias, documentales o técnicas, en donde aparezca, tendrán fuerza, validez y producirá los mismos efectos jurídicos que la firma autógrafa. El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave de Seguridad, cuyo conocimiento es exclusivo del Usuario.

4. PUBLICIDAD E INFORMACIÓN

El Usuario reconoce y acepta que la información publicada o contenida en el Sitio generada por TINTARELLA o por los Proveedores, será claramente identificada de forma tal que se reconozca que la misma proviene de TINTARELLA o de los Proveedores. Las informaciones, conceptos y opiniones publicadas en el Sitio por terceras personas no necesariamente reflejan la posición de TINTARELLA ni de sus empleados, oficiales, directores, accionistas, licenciatarios y concesionarios (en lo sucesivo los “Afiliados”). Por esta razón, TINTARELLA no se hace responsable por ninguna de las informaciones, opiniones y conceptos que se emitan en el Sitio, o a través de los foros públicos o de cualquier otro espacio o servicio que se preste a través del Sitio. Asimismo, TINTARELLA no se hace responsable de las consecuencias que se puedan derivar del uso de consejos, procedimientos, recomendaciones o sugerencias incluidas en este Sitio, en el entendido de que es bajo el propio riesgo y responsabilidad del Usuario la aplicación y seguimiento a dichos consejos, comentarios, procedimientos, recomendaciones o sugerencias, que se den en los espacios referidos. TINTARELLA no es responsable de la interpretación equivocada de la información aquí contenida, por lo que si ésta resultara incompleta o no fuere totalmente cierta para los intereses del Usuario, lo publicado aquí no podrá considerarse como información falsa o que induzca al error intencionalmente. Todo comentario realizado por un tercero en el Sitio que resulte insultante, discriminatorio o de cualquier otra forma ofensivo o contrario a las presentes Condiciones Generales, podrá ser suprimido por TINTARELLA, sin que ello sea considerado una violación al derecho de libertad de expresión. Por lo tanto, TINTARELLA se reserva el derecho de bloquear el acceso o remover en forma parcial o total, toda información, comunicación o material que a su exclusivo juicio pueda resultar: I. Abusivo, difamatorio, obsceno, sexual o racial; II. Fraudulento, artificioso o engañoso; III. Violatorio de derechos de autor, marcas o cualquier derecho de propiedad intelectual de un tercero; IV. Ofensivo o V. Cualquier forma que contravenga lo establecido en estas Condiciones Generales. Si el Usuario desea obtener mayor información de un tema en específico proveído por TINTARELLA o los Proveedores, el Usuario deberá consultarlo directamente con cada uno de ellos, según corresponda y/o con un especialista en la materia. TINTARELLA no tiene el control editorial sobre el contenido de terceras partes y quedará exento de cualquier responsabilidad por información y/o material generado y/o provisto por terceros. Todas las opiniones, consejos, declaraciones, servicios, ofertas u otras informaciones o contenidos expresados o puestos a disposición del público por terceros, pertenecen a su respectivo autor y TINTARELLA no asume responsabilidad alguna frente a ello. TINTARELLA no garantiza la exactitud, veracidad, amplitud y/o utilidad de cualquier contenido provisto por tales terceros. Adicionalmente, TINTARELLA no es responsable ni garantiza la exactitud, exhaustividad, veracidad y/o confiabilidad de cualquier opinión, información, consejo o declaración provistos por TINTARELLA a través de su sitio. En ninguna circunstancia, TINTARELLA será responsable de cualquier daño y/o perjuicio, directo o indirecto, causado en virtud de la confianza del Usuario por información obtenida a través de este Sitio. TINTARELLA se reserva el derecho de suprimir o modificar el contenido del sitio que, a exclusivo juicio de TINTARELLA no cumpla con los estándares de TINTARELLA o que pudiera resultar contrario al ordenamiento jurídico vigente. Sin embargo, TINTARELLA no será responsable por cualquier falla o tardanza que se genere al eliminar tal material. El Usuario reconoce y acepta que TINTARELLA es una organización independiente de terceros patrocinadores y anunciantes cuya información, imágenes, anuncios y demás material publicitario o promocional (el “Material Publicitario”) pudiera estar publicado en el Sitio. El Usuario reconoce y acepta que el Material Publicitario no forma parte del contenido principal que se publica en el Sitio. Asimismo, el Usuario reconoce y acepta en este acto, que el Material Publicitario se encuentra protegido por las leyes que en materia de propiedad intelectual e industrial resulten aplicables. La publicación de los productos no crea garantía expresa o implícita respecto de estos. Los precios y las promociones mostrados en el Sitio pueden ser diversos de aquéllos mostrados en las distintas tiendas de TINTARELLA.

5. COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS

TINTARELLA publicará en el Sitio los productos y el precio total que el Usuario deberá pagar por ellos. De igual manera, se indicará si tienen alguna promoción y/o descuento*, la vigencia de esta, así como los medios habilitados para liquidar el pago de dichos productos. No existirá contrato alguno entre el Usuario y TINTARELLA con relación a cualquier artículo hasta que su pedido haya sido confirmado por TINTARELLA y el pago del precio correspondiente haya sido acreditado por TINTARELLA. En caso de que el Usuario opte por la compra del artículo, el número de pedido que se asigne al realizar la transacción en el Sitio servirá para dar seguimiento a la operación correspondiente. Si TINTARELLA tuviera algún problema con el pedido del Usuario, lo comunicará por correo electrónico al correo que registró el usuario al darse de alta. TINTARELLA dentro del Sitio aceptará como formas de pago las siguientes: a) Cualquier tarjeta de débito mediante el sistema PayPal. b) Cualquier tarjeta de débito y de crédito Visa o Mastercard. c) Cualquier tarjeta American Express. d)Cualquier pago realizado en OXXO y validado mediante la pasarela de pagos CONEKTA. e) Cualquier pago realizado mediante deposito en ventanilla o transferencia bancaria que haya sido debidamente validado por TINTARELLA. Los precios de los productos anunciados dentro del Sitio es el precio total pues incluyen el IVA, pero se excluyen los gastos de envío, que se añadirán al importe total debido.

* Sobre los descuentos en el precio de los productos publicitados en el Sitio (ecommerce). En el sitio e-commerce de TINTARELLA, todos los descuentos ya están aplicados al precio final del producto. En ese sentido, tanto en la publicidad del producto como al momento de seleccionarlo para su compra, el precio original del producto se mostrará cruzado con una línea horizontal y el precio final del producto con los descuentos ya aplicados se mostrará en color rojo. Toda operación queda sujeta a la disponibilidad de los productos. Para el caso en que se genere la compra y no haya existencias del artículo de que se trate, el Usuario desde ese momento acepta que TINTARELLA realice la devolución del pago efectuado o la cancelación del cargo relativo al precio, según correspondiera el método de pago elegido: a) Tarjeta de crédito o PayPal: 20 días de hábiles. b) Tarjeta American Express: 20 días hábiles. Cabe señalar que en lo relativo a los incisos a) y b), los 20 días hábiles es el tiempo aproximado en que TINTARELLA se encarga de tramitar la devolución, sin embargo, el Usuario a su vez, deberá atender las políticas de devolución de la institución financiera que se trate, PayPal o American Express, según sea el caso. c) Tarjeta de débito. El reembolso se hará por el mismo medio por el que se haya realizado la compra siempre y cuando este cubierto por las políticas de Cambios y devoluciones. En el caso en el que el reembolso deba hacerse por transferencia el Usuario deberá proporcionar mediante su cuenta de correo electrónico registrada un número de cuenta CLABE de 18 dígitos, así como la caratula del estado de cuenta de la tarjeta; en el entendido que la transferencia será únicamente a cuenta del beneficiario y solo se podrá emitir al nombre del titular de la tarjeta con la que se realizó el pago. Las órdenes de compra son procesadas en 72 horas. Los pedidos recibidos después de las 18:00 horas serán procesados al siguiente día hábil. La entrega de la mercancía se realizará en un período de 25 días hábiles una vez procesada la orden de compra si se trata de entrega a domicilio.

Si el Usuario desea facturar su compra deberá enviar un correo electrónico incluyendo sus datos a) RFC, b) razón social, c) correo electrónico, d) uso de CFDI así como el numero de pedido que consta del prefijo “TIN- “seguido de 6 dígitos para el caso de compras en ecommerce, o de 4 dígitos para compras en tienda o por medios digitales distintos al sitio web www.tintarella.com.mx

6. ENTREGA Y GASTOS DE ENVÍO.

La entrega será real, por ésta se entiende el acto en que TINTARELLA entrega el pedido al Usuario personalmente, a un tercero señalado por éste, o a la persona que se encuentre en el domicilio señalado por el Usuario como lugar de entrega, lo que se acreditará con la firma de recepción del pedido en la dirección de entrega convenida, misma que sucederá en el tiempo estimado dependiendo si la entrega es en domicilio o en alguna de las tiendas de TINTARELLA. En el supuesto de que el Usuario no sea localizado en el domicilio convenido para la entrega del pedido, TINTARELLA contactará al Usuario a través del correo electrónico proporcionado por el Usuario. Si el Usuario confirma el domicilio originalmente proporcionado o señala un nuevo domicilio para la entrega del pedido, el envío se hará llegar a éste en un plazo de hasta 25 días hábiles. Cabe señalar que para que proceda el cambio de domicilio para la entrega de mercancía, se requiere una autorización por parte de TINTARELLA, la cual se procesará dentro de los 04 días hábiles siguientes a la fecha en que el Usuario proporcionó el nuevo domicilio. En cualquiera de los supuestos antes señalados, la entrega del pedido estará condicionada al pago del costo adicional por concepto de envío correspondiente que deberá realizar el Usuario. En el supuesto de que no se pueda localizar al Usuario en una segunda búsqueda o que el Usuario omita responder el correo electrónico en un plazo de 05 días naturales contados a partir de su fecha de envío, TINTARELLA cancelará la compra de que se trate, situación que se le informará al Usuario a través del correo electrónico proporcionado por éste y se procederá al reembolso en la misma forma de pago original, exceptuando los gastos de envío en caso de que la mercancía no haya sido transportada al domicilio del Usuario. TINTARELLA, enviará el(los) artículo(s) adquiridos a la brevedad posible, sin embargo, en caso de retrasos, perdidas o detrimento de los productos, ocasionados por causas de fuerza mayor o casos fortuitos, TINTARELLA no tendrá responsabilidad alguna, ni estará obligado a pagar indemnización alguna al Usuario, quien acepta expresamente que en este caso deberá enderezar su reclamo a la empresa de paquetería que corresponda. Asimismo, el Usuario autoriza la utilización de medios electrónicos para acusar de recibo la recepción de la mercancía, ya sea por el propio Usuario o las personas autorizadas por él; en consecuencia autorizan la utilización de FIRMA ELECTRÓNICA, la cual sustituirá, todos los efectos legales a que haya lugar, a la firma autógrafa del Usuario y/o de las Personas autorizadas, produciendo los mismos efectos que las leyes otorgan a la firma autógrafa, incluyendo el valor probatorio de ésta, se considerará como plena aceptación de los mismos y del riesgo que su uso conlleva, aceptando Usuario y/o las Personas Autorizadas por éste. Se entenderá como Firma Electrónica una o más de las siguientes opciones: a) Número confidencial numérico o alfanumérico; b) Autenticación a través de un Certificado Digital; c) Utilización de una firma electrónica avanzada; d) La firma realizada en una pantalla táctil; e) tecnología biométrica para la verificación de biometría de huella dactilar y biometría facial, f) La combinación de cualquiera de las anteriores en todo o en parte, g) Cualquier otra que establezca TINTARELLA para efectos de identificación y autenticación de entrega de mercancía de El Usuario y/o de las Personas Autorizadas para recibir la mercancía.

7. CAMBIOS Y GARANTÍA. El Usuario podrá solicitar que la gestión de cambio de cualquier artículo comprado en el Sitio se realice de manera digital únicamente posterior a los siguientes 30 dias naturales posterior a la compra y exclusivamente por las siguientes causas: • Si existe equivocación en el artículo enviado, conservando la envoltura original de celofán (emplaye) y sin presentar muestras de maltrato (acompañado con el folio de la compra correspondiente que hará las veces de ticket). • Si el artículo presenta defectos de fabricación (acompañado con el folio de la compra correspondiente que hará las veces de ticket). •La dirección de entrega se encuentra en un estado de la república en el cual TINTARELLA no cuenta con sucursales. El Usuario podrá solicitar el cambio vía paquetería, aunque no cumpla con los criterios anteriores cubriendo el costo que TINTARELLA asigne para la realización de dicho proceso. TINTARELLA no generará devoluciones bajo ningún motivo. En caso de que el Usuario desee gestionar un cambio conforme a las condiciones antes señaladas, deberá enviar un correo electrónico a la dirección: contacto@tintarella.com.mx para proporcionar la información necesaria antes mencionada y darle seguimiento al proceso. El proceso puede tomar mas de 25 días hábiles y requiere de la colaboración del Usuario para el envío de la paquetería con la guía que TINTARELLA le proporcionará y el envío de la nueva pieza se hará hasta comprobar que el paquete original ya esta en tránsito.

 

Los cambios podrán hacerse de dos formas: con envío vía paquetería (si cumple con los requisitos para hacerse de esta forma, o cubriendo el costo en caso de que no apliquen los criterios) o directamente en los puntos de entrega habilitados en las tiendas TINTARELLA de Polanco, Santa Fe.

Para cambio en tienda se requiere presentar el ticket de venta generado por la página web, y presentar la mercancía; Una vez aceptado el cambio, se sustituirá el artículo por uno del mismo valor, en caso de elegir un artículo de menor valor, el saldo a favor del cliente quedará registrado en el sistema de TINTARELLA y lo podrá utilizar en futuras compras, en caso de ser un artículo de mayor valor, el usuario podrá pagar la diferencia. En ningún caso se hará devolución de efectivo ni directo o a medios electrónicos, pero queda a discreción de TINTARELLA la resolución de casos excepcionales. Respecto al resto de los productos, el Usuario entiende y acepta que TINTARELLA no ofrece garantías superiores a las señaladas en la Ley Federal de Protección al Consumidor o en las Normas Oficiales Mexicanas aplicables.

8. DERECHOS DE AUTOR Y PROPIEDAD INTELECTUAL

El contenido de las pantallas relativas a los servicios de TINTARELLA, así como programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al Usuario acceder y usar su Cuenta, son propiedad de TINTARELLA y están protegidas por las Leyes y tratados internaciones de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de TINTARELLA. El Sitio puede contener enlaces a otros sitios web lo cual no indica que sean propiedad u operados por TINTARELLA. En virtud de que TINTARELLA no tiene control sobre tales sitios, NO será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de estos, sean causados directa o indirectamente. La presencia de enlaces a otros Sitios no implica una sociedad, relación, aprobación o respaldo de TINTARELLA a dichos sitios y sus contenidos.

9. CANCELACIÓN DE COMPRAS RECOLECTADAS EN TIENDA

TINTARELLA informará mediante correo electrónico registrado o por mensaje al celular, al comprador o consumidor que su compra (el producto) se encuentra lista para su recolección en cualquier sucursal de preferencia y elección del comprador, siendo que este contará con diez (5) días hábiles a partir de dicha notificación para su recolección, el comprador podrá recolectar su compra lunes a domingo en un horario de 11:00 a.m. a 8:00 p.m., deberá de mostrar su orden de compra con su identificación oficial, siendo que en el caso que el comprador NO acuda a la sucursal de su elección a recolectar su compra (el producto) en el tiempo antes mencionado, la compra (el producto) dejará de estar disponible para su recolección dentro de la sucursal por lo que TINTARELLA procederá a la cancelación de la compra y devolución del monto pagado de acuerdo a la forma de pago que se haya utilizado por el comprador. Asimismo, de conformidad al párrafo anterior, siendo que TINTARELLA no es una Institución Financiera, no se hace responsable del tiempo que se demora la devolución del monto pagado por la compra a tarjetas de débito o crédito, siendo que en el caso anteriormente descrito es de pleno conocimiento del consumidor y/o comprador que ante tal situación de demora de devolución de monto pagado es enteramente responsabilidad de la entidad financiera o empresa que emite la tarjeta VISA o MASTERCARD o AMEX, por lo que TINTARELLA carece de facultades para intervenir en dichas situaciones. En tal virtud, el comprador deslinda al TINTARELLA por cualquier circunstancia adversa que se pueda presentar ante una posible devolución de dinero, siendo que el comprador tendrá la obligación de hacer el reclamo correspondiente ante su Institución Financiera.

10. FALLAS EN EL SISTEMA

TINTARELLA no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. TINTARELLA tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los Usuarios NO podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. TINTARELLA no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a TINTARELLA; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. TINTARELLA no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web. Asimismo, TINTARELLA hace del conocimiento del Usuario que para brindar seguridad y confidencialidad a la información que proporcione, los elementos técnicos disponibles utilizados por TINTARELLA son los siguientes: a) Aviso de Privacidad. b) Monitoreos y Grabaciones de llamadas. c) Aceptación de Términos y Condiciones.

11. AVISOS COMERCIALES

El Usuario entiende y acepta que en virtud de la aceptación de estas Condiciones Generales igualmente acepta recibir información comercial de TINTARELLA vía correo electrónico. De igual manera, el Usuario puede informar a TINTARELLA, para el caso de que desee dejar de recibir información de promociones y publicidad de productos y servicios, enviando su solicitud al área de “Privacidad de Datos”, a través de la cuenta de correo electrónico contacto@tintarella.com.mx. TINTARELLA emplea cookies, web beacons y otras tecnologías de rastreo y seguimiento para monitorear su comportamiento durante la navegación del Usuario en el Sitio, ello con la finalidad de proporcionar un mejor servicio, presentar publicidad y ofertas, personalizar la experiencia del Usuario en el Sitio, así como poder ofrecerle nuevos productos y servicios basados en sus preferencias. Los datos personales que obtenemos con estas tecnologías de rastreo consisten en: hábitos de navegación en Internet, horario y tiempo de navegación en el Sitio, secciones consultadas y páginas de Internet que han sido accedidas previamente al Sitio. En esta cuestión, el Usuario debe asegurarse que la configuración de su computadora sea acorde a si está dispuesto a recibir cookies o no. Puede configurar su navegador para que le advierta antes de aceptar cookies, o simplemente puede configurarlo para que las rechace. Por otra parte, como las balizas web forman parte del sitio web, no es posible deshabilitarlas, pero puede hacerlas ineficaces al deshabilitar las cookies que establecen.

 

12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes Condiciones Generales estarán regidos en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Mexicana. En caso de controversia, respecto de la interpretación, cumplimiento y ejecución de las presentes Condiciones Generales, las partes expresamente se comprometen en primer lugar a acudir ante la Procuraduría Federal del Consumidor, y en caso de persistir la controversia, a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando en consecuencia a cualquier fuero que, en razón de su domicilio presente o futuro pudiera corresponderles. 13. AVISO DE PRIVACIDAD. TINTARELLA SWIMWEAR & CO, S.A. de C.V., con domicilio en Calle Miguel de Cervantes Saavedra 459 Int. 1, Colonia Irrigación, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México, C.P. 11500, es responsable de la confidencialidad, uso y protección de los datos personales que le es proporcionada. La información recabada se destina para las siguientes finalidades primarias: (i) Atender dudas, quejas y sugerencias, a través del chat, así como para cualquier trámite referente a su compra; (ii) Identificar el origen de la visita al tener acceso a nuestros servicios en línea; (iii) Generar informes estadísticos; (iv) Identificar sus hábitos y preferencias para ofrecerle nuestros productos y servicios; y (v) Para dar cumplimiento a la legislación aplicable, así como a requerimientos de autoridades federales y locales. Se informa que el Usuario podrá manifestar por escrito su negativa para el tratamiento de sus datos personales en un plazo de 5 días hábiles después de haber otorgado su consentimiento al presente Aviso de Privacidad. En estos casos, los datos personales serán colocados en una Lista de Exclusión, en la cual únicamente personas autorizadas por TINTARELLA tendrán acceso a sus datos personales. En caso de requerir más información, podrá solicitarla mediante el envío de un correo electrónico a la siguiente dirección: contacto@tintarella.com.mx. La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros. Para conocer más información sobre los términos y condiciones de cómo serán tratados sus datos personales, como los terceros con quienes compartimos su información personal y la forma en que podrá ejercer sus derechos ARCO, puede consultar el aviso de privacidad integral en: https://www.TINTARELLA.com/aviso_privacidad. 14. DOMICILIO Para efectos de las presentes Condiciones Generales, se fija como domicilio de TINTARELLA el ubicado en la Calle Miguel de Cervantes Saavedra 459 Int. 1, Colonia Irrigación, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México, C.P. 11500